Mitsubishi Elevator Europe (MEE) is leverancier van hoogwaardige liften en roltrappen evenals bijbehorende (onderhouds-)diensten.
MEE is onderdeel van de Mitsubishi Electric groep, dat deel uit maakt van het Japanse Mitsubishi conglomeraat. Het hoofdkantoor is gevestigd in Veenendaal en bestaat, naast een ondersteunende kantoorafdeling, uit een uitgebreide engineering- en productieafdeling. Daarnaast is er een zogenaamde test-toren die ook gebruikt wordt als trainingslocatie voor monteurs.
Door deze unieke combinatie van faciliteiten, is MEE in staat om een ruim gestandaardiseerd liftenassortiment aan te bieden. Dankzij de eigen productie/fabriek kunnen zij ook specifiek maatwerk leveren. In het verlengde hiervan, bieden zij ook een breed scala aan specialistische diensten omtrent bijvoorbeeld liftonderhoud en liftrenovaties.
Vraag
MEE maakt gebruik van SharePoint ter ondersteuning van projecten. Ter ondersteuning van deze projecten is een projecttemplate ontwikkeld ter ondersteuning van het liftproces.
Doordat veel templates wekelijks aanpassingen vergen is er veel beheer nodig en is het niet mogelijk om document templates eenvoudig te updaten. Om dit proces beter in te richten, heeft MEE ons gevraagd een nieuwe manier om projectportalen te ontsluiten te implementeren.
Aanpak
We zijn gestart met een aantal workshops om het optimale werkproces in kaart te brengen. Er zijn solution designs gemaakt van mogelijke oplossingen. Samen met alle project stakeholders is gekozen voor een oplossing. Deze is eerst als pilot opgezet.
Na oplevering en evaluatie van de pilot is de oplossing tot een robuuste productieomgeving doorontwikkeld. Alle betrokken medewerkers zijn getraind en hebben de beschikking gekregen over een online leersysteem waarin zij, op het moment dat het hun schikt, zich verder kunnen bekwamen in de benodigde vaardigheden en kennis van het proces en systeem.
Resultaat
Een goed ingerichte project portalen omgeving op basis van SharePoint 2016, die door middel van automation projecten voorziet van een gestructureerde manier van informatie opslaan, zoeken, vinden en collaboratie.
PS: Deze werkzaamheden zijn (geheel/gedeeltelijk) verricht voor onze naamswijziging: onze handelsnaam Salves Business Productivity BV is per 1-5-2019 veranderd in Adoptify Technology BV.
