Artikelen met de tag "Overheid"

SharePoint Online: toekomstbestendige oplossing voor het klantcontactcentrum van de gemeente Breda

Als gemeente krijg je ontzettend veel vragen binnen over de meest uiteenlopende onderwerpen. Dat is voor de gemeente Breda niet anders. Zo’n 30 medewerkers van het klantcontactcentrum (KCC) staan de…

SharePoint: fundament voor het sociaal intranet bij de gemeente Heemskerk

Digitalisering en het nieuwe werken, iedere organisatie heeft er wel mee te maken. Door corona is dit ook nog eens in een stroomversnelling gekomen. En de overheid kan niet achterblijven….

Eén van de grootste gemeenten van Nederland voldoet aan de eisen van dataclassificatie met Microsoft Purview Information Protection

Door de coronacrisis zijn binnen veel gemeenten Microsoft Teams en SharePoint in een sneltreinvaart ingezet. Zo ook bij deze Zuid-Hollandse gemeente. Bínnen de organisatie verliep het samenwerken goed. Alleen… hoe…

Digitaal agile werken als voorbeeldprojectaanpak voor heel Defensie

Het Expertise Centrum E-Learning (EC-E) van Defensie wilde in 2019 zijn e-learning curriculum voor het pantserrupsvoertuig type CV9035-NL ombouwen van Flash naar HTML5. De reden: webbrowsers staakte de ondersteuning van…

Slimme inzet van SharePoint en MS Teams binnen de gemeente Enschede

Enschede is een stad en gemeente in Twente, in het oosten van de provincie Overijssel. De gemeente telt bijna 160.000 inwoners en is daarmee de grootste stad van Overijssel en…

Regievoeren op de introductie en on-boarding van de nieuwe digitale werkplek

Wetenschappelijk onderzoek wordt steeds complexer. Dit vraagt om ICT-voorzieningen die innovatief en schaalbaar zijn. Speciaal om kennis- en onderzoeksinstituten te ondersteunen bij de realisatie van hun ICT-ambities is de SSC-Campus…

Wereldwijd de manier van werken binnen BuZa aanpassen naar onderwerpgericht werken

Het ministerie van Buitenlandse Zaken (BuZa) is in Nederland het ministerie dat zich bezighoudt met de buitenlandse relaties, inclusief Europese Zaken en Ontwikkelingssamenwerking. Ook ondersteunt het ministerie Nederlanders en Nederlandse…

Visie op de toekomstige digitale werkplek binnen de gemeente Rotterdam

Rotterdam is onze havenstad gelegen in het westen van Nederland, in de provincie Zuid-Holland. De haven van Rotterdam, lange tijd de grootste ter wereld (lengte 40 km), is de grootste…

Een Adoptie Framework helpt Waternet bij het optimaal gebruiken van de nieuwe samenwerkomgeving

Waternet is het enige waterbedrijf in Nederland dat zorgt voor de hele waterkringloop. Waternet maakt drinkwater, maar zorgt ook met ca 2.500 medewerkers dat het afvalwater en hemelwater via riolering…

Regievoeren op de introductie en on-boarding van onze nieuwe digitale werkplek

De Sociale Verzekeringsbank (SVB) is verantwoordelijk voor de uitvoering van o.a. het AOW-pensioen, de kinderbijslag en de AIO. Daarnaast verzorgt de SVB een deel van de werkzaamheden van het Persoongebonden…

Intensievere ketensamenwerking door het optimaal benutten van Cloud technologie

De gemeente Breda is qua grootte de derde gemeente van Noord-Brabant en de negende gemeente van Nederland (met bijna 200.000 inwoners). Zoals vele gemeenten, staat Breda ook voor tal van…