Susan Zarakoviti
Consultant
Ik ben een doener en pragmaticus. Ik houd ervan om samen met een team een resultaat neer te zetten. Een van mijn belangrijkste competenties is mijn analytische vaardigheid; ik kan op basis van veel informatie snel tot de kern van een probleem komen en dat helder benoemen. Ik communiceer zowel mondeling als schriftelijk compact en begrijpelijk. Ik kan me goed verplaatsen in (de werkwijze van) medewerkers om zo te bepalen welke impact ICT wijzigingen voor hen hebben.
Wie ben ik
In mijn werk houd ik ervan om processen te verbeteren, waarbij ik uit allerlei theorieën op basis van mijn ervaring of inschatting dat toepas wat het best aansluit op de specifieke situatie. Om medewerkers mee te krijgen in een verandering ga ik actief op zoek naar business drivers van de verschillende groepen medewerkers. Om die vervolgens te gebruiken om op basis van de juiste argumenten/productvoordelen met de verschillende (persona)groepen te communiceren over de verandering(en), zonder daarbij te vervallen in alles wat kan.
Ik ben daarbij goed in plannen en organiseren, waardoor mijn opdrachtgevers mij als betrouwbaar ervaren; ik lever op het afgesproken moment met de juiste kwaliteit.
