Door Jane Roos – Gepubliceerd op: 21 juli 2025
Tijdens trainingen krijg ik vaak dezelfde vraag: “Wat is eigenlijk het verschil tussen ChatGPT en Microsoft 365 Copilot?” De meeste mensen kennen ChatGPT inmiddels wel en gebruiken het privé of misschien (stiekem) zelfs zakelijk. Maar zodra Microsoft 365 Copilot ter sprake komt, wordt het lastig. Is het hetzelfde als ChatGPT, maar dan van Microsoft? Is het veiliger? En waarom zou ik er dan voor betalen? Het korte antwoord: nee, het is niet hetzelfde. En ja, er is een fundamenteel verschil. Sterker nog: het verschil speelt op meerdere niveaus.
In dit blogartikel leg ik uit waarin Copilot en ChatGPT van elkaar verschillen – technisch, functioneel én qua beveiliging. Ik neem je mee in hoe deze tools werken, wat ze (wel en niet) kunnen en wat dit betekent voor organisaties die AI op een verantwoorde manier willen inzetten.
Hetzelfde taalmodel, totaal andere toepassing
Zowel ChatGPT als Microsoft 365 Copilot maken gebruik van dezelfde onderliggende technologie: het Large Language Model (LLM) GPT-4o van OpenAI. Maar daar houdt de vergelijking op. ChatGPT is een losstaande AI-chatbot die draait op de infrastructuur van OpenAI. Je stelt een vraag en het model genereert een antwoord op basis van zijn getrainde kennis. De omgeving waarin dat gebeurt, is generiek en los van jouw organisatie of werkcontext.
Microsoft 365 Copilot gebruikt ook GPT-4, maar draait binnen de beveiligde Microsoft-cloudomgeving (Azure). Het model wordt aangestuurd via de Microsoft Graph, die de context van jouw werk levert: e-mails, vergadernotities, documenten, Teams-chats en je agenda. De AI begrijpt daardoor niet alleen wat je vraagt, maar ook waar je het over hebt. En wat je nodig hebt om verder te werken. Hier lees je meer over in dit artikel.
Losse AI versus geïntegreerde assistent
ChatGPT is vooral geschikt voor algemene vragen, teksten herschrijven, brainstormen of informatie opzoeken. Het is een krachtig hulpmiddel, maar jij blijft zelf degene die alles aanlevert, uitlegt en interpreteert. Wil je een document samenvatten? Dan moet je dat document eerst plakken of uploaden. Wil je iets laten herschrijven? Dan moet je eerst zelf de tekst aandragen.
Microsoft 365 Copilot zit daarentegen in je dagelijkse applicaties In onder andere Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive en Teams kun je direct samenwerken met AI. Copilot kan vergaderingen direct na afloop samenvatten en automatisch notulen en actiepunten maken. Maar ook voorstellen doen voor reacties van e-mails die je ontvangt, slides genereren op basis van een document of een Excel-sheet analyseren en visualiseren. Of bijvoorbeeld bestanden met elkaar vergelijken en je helpen voorbereiden op jouw meetings. Allemaal op basis van jouw data waar jij bij kunt. Deze zou je anders allemaal zelf bij elkaar moeten zoeken! Het is geen chatbot, maar een meewerkende assistent.
En dan is er nog Copilot Chat: een gratis variant voor Microsoft 365-gebruikers. Deze lijkt qua werking meer op ChatGPT. Je voert prompts in, upload zelf je bestanden en krijgt antwoord, maar draait wel binnen je eigen Microsoft-omgeving. Het is daarmee een veilige, laagdrempelige eerste stap naar AI-gebruik, zonder toegang tot je werkcontext. In dit artikel leg ik meer uit over Copilot Chat.
Beveiliging en governance: jouw data onder controle
Dit is misschien wel het belangrijkste onderscheid: wie heeft toegang tot jouw data en waar wordt die opgeslagen? Bij ChatGPT upload je documenten, spreadsheet, pdf’s en andere informatie naar een platform buiten je organisatie. Waar je data precies terechtkomt en wat ermee gebeurt, is niet transparant. Dat maakt het voor veel organisaties ongeschikt. Zeker als het gaat om vertrouwelijke of persoonsgevoelige informatie.
Microsoft 365 Copilot en Copilot Chat draaien volledig binnen je eigen Microsoft-tenant. Alle gegevensverwerking vindt plaats onder jouw bestaande beveiligingsbeleid, rechtenstructuur en compliance-afspraken. Als je organisatie gebruikmaakt van de EU Data Boundary, blijven je gegevens (inclusief prompts en gegenereerde antwoorden) binnen de Europese datacenters van Microsoft.
Zo blijft je data beschermd volgens de hoogste standaarden, zonder dat deze wordt gebruikt voor het trainen van AI-modellen. Copilot respecteert bovendien de toegangsrechten van gebruikers en verwerkt alleen informatie waartoe zij al toegang hebben.
Microsoft 365 Copilot voegt een intelligente laag toe aan je werk door jouw context, zoals documenten, e-mails en vergaderingen te gebruiken om relevante ondersteuning te bieden. Dit gebeurt zonder gegevens te dupliceren of buiten je vertrouwde Microsoft 365-omgeving op te slaan.
Kies AI die bij je werk past
Ja, Microsoft 365 Copilot en ChatGPT lijken op elkaar, maar alleen als je oppervlakkig kijkt. Wie iets dieper graaft, ziet duidelijke verschillen op technisch en functioneel gebied én qua veiligheid. Werk je in een Microsoft-omgeving? Dan is Microsoft 365 Copilot logischer, effectiever, veiliger en veel krachtiger in je dagelijkse werk. En wil je gewoon beginnen? Start dan met Copilot Chat: veilig, vertrouwd en direct beschikbaar voor iedereen met een Microsoft 365-licentie.
Meer weten?
Wil je meer weten over Microsoft 365 Copilot? Schrijf je in voor onze Copilot Masterclass zodra er een nieuwe datum beschikbaar is. Of vraag een Masterclass aan bij jouw organisatie.
